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 2001/12/18(Tue) 裕子 & 光男
011218 鶏腿肉のローズマリー風味ソテー、卵焼き、海老シュウマイ、ピーマンとジャコの炒め物、ピリカラ糸コン、めんたい、梅干し
我が家はお歳暮にめんたいを送付しているのだが、「○○田」で非常に不愉快な接客態度に遭遇した。ことの顛末は省略するが、販売員の問題ではなくて、全社レベル的な問題。数日後に実家から電話あり。仙台の実家が気に入って個別に取り寄せているのだが、「郵送料に税金がかかっているが、郵送料は内税のはず」との質問電話への対応が「コンピューターでそう処理しているので仕方ありません」という返事。おだやかな父をしてあきれる対応をしたことを聞き及んで、以前から顧客サービス精神のない「○○田」製めんたいは購入しないことを決意。替わりによくいく市場の魚屋さん自家製のめんたいを試しに購入してみる。これが安価でうまい。代わりが見つかったので「○○田」はもう絶対に買わんぞー。 (記: 光男)

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